Descubra o que está por trás das soluções escaláveis, explorando suas complexidades, principais desafios e boas práticas para garantir qualidade e sucesso à arquitetura de produtos digitais.
A arquitetura de produtos digitais é um conceito essencial para o desenvolvimento de soluções escaláveis e bem-sucedidas, buscando harmonizar componentes, tecnologias e visões estratégicas em um sistema coeso e confiável.
À medida que o cenário digital avançou, o papel do Product Manager também passou por uma série de transformações significativas, expandindo a sua responsabilidade para além da gestão do produto e incorporando uma perspectiva mais abrangente e estratégica do negócio. Não se trata apenas de atender às necessidades dos usuários; é essencial agregar a visão de outros times e pensar a escalabilidade da solução.
Para compreender a trajetória de desenvolvimento do papel do Product Manager ao longo do tempo e seu impacto fundamental na arquitetura de produtos digitais, convidamos o expert André Nunes, Head de Produtos na Iguatemi 365, para compartilhar seus insights sobre os principais desafios e melhores práticas na concepção de uma arquitetura de produtos sólida, capaz de fornecer resultados tangíveis e sustentar a escalabilidade do negócio.
Veja como foi:
Destaques do conteúdo
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A arquitetura de produtos digitais engloba a integração dos componentes de uma solução digital, estabelecendo padrões para um sistema coeso, confiável e alinhado às demandas de negócios.
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No âmbito da arquitetura de produtos digitais, o papel do Product Manager (PM) desempenha um papel essencial para garantir o sucesso da estratégia, desenvolvimento e entrega do produto. O PM atua como elo vital entre as visões estratégicas da empresa, as necessidades dos clientes e as capacidades da equipe de desenvolvimento.
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Neste contexto, o papel do Product Manager passa por uma transformação em um mercado dinâmico e em constante evolução. Questionamentos sobre o possível declínio desse papel surgem, porém, o que de fato ocorre é uma adaptação para uma abordagem mais centrada no design, uma perspectiva compartilhada por Brian Chesky, co-fundador do Airbnb.
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Com equipes de design mais autônomas, espera-se que os Product Managers ampliem sua visão além de suas equipes e assumam um enfoque mais estratégico, incorporando aspectos de negócios e do Product Marketing Manager.
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No desenvolvimento da arquitetura de produtos digitais, o papel do Product Manager é vital para conectar os pontos e forjar uma visão estratégica que alinhe a direção e os esforços das equipes de produtos.
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Os principais frameworks utilizados para assegurar que a estratégia alcance resultados são:
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Objetivos SMART;
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OKRs (Objectives and Key Results);
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BSC (Balanced Scorecard).
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O Roadmap do produto é um elemento que delineia os objetivos estratégicos da empresa e traça como o produto pode evoluir para atingir essas metas.
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Atenção: É importante notar que é comum diversas partes interessadas desejarem influenciar o roadmap e o backlog, levando a um ciclo interminável de criação de funcionalidades a qualquer custo. É crucial evitar essa armadilha. Com muitas demandas, o desafio reside em gerenciar de maneira eficaz o backlog de priorização.
“No final das contas, seu trabalho é minimizar o output [funcionalidades] e maximizar o resultado e o impacto.”.
Jeff Patton, autor de User Story Mapping
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Em um contexto onde há muitos pedidos e pouco tempo, profissionais de produto frequentemente se deparam com débitos técnicos. Os débitos técnicos são inevitáveis, portanto, é essencial tratá-los como itens relevantes no backlog, mesmo que não sejam prioridade.
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Uma abordagem interessante para abordar débitos técnicos é alocar consistentemente esforços da equipe de desenvolvimento para resolver problemas de engenharia em um modelo 80/20. Isso significa dedicar 80% do tempo e energia para criar novas soluções e funcionalidades, e 20% para a manutenção do que já foi desenvolvido e a revisão de ajustes pendentes.
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Em meio a todas essas responsabilidades, surge a questão da proficiência em tecnologia por parte dos Product Managers. Esses profissionais devem ter um conhecimento suficiente para gerenciar backlogs de forma eficaz, entregando valor e mantendo uma comunicação fluida com os diversos stakeholders, a fim de maximizar as entregas.
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Por exemplo: uma das responsabilidades da arquitetura de produtos digitais é considerar as camadas tecnológicas que compõem a solução:
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Frontend - camada de apresentação para o cliente;
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Backend - camada lógica que processa dados recebidos da camada de apresentação
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Database - Camada de dados, responsável pelo armazenamento e consistência dos dados
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Para criar roadmaps sólidos e, consequentemente, uma arquitetura de produtos eficiente, é crucial ter uma compreensão abrangente das disciplinas de tecnologia, incluindo desenvolvimento e analise de dados.
Perguntas em destaque, trazidas pela audiência: -
Qual o papel da pesquisa de mercado e da análise da concorrência na elaboração de um roadmap de produto digital?
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O roadmap pode ser alterado ou ele deve ser imutável? Um roadmap que muda constantemente é um problema de visão estratégica mal definida?
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Débitos técnicos surgem devido a um planejamento ruim do time de produto ou a uma falta de visão objetiva do Product Manager?
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Existe um passo a passo para se especializar na área de arquitetura de produtos?
Através de abordagem integrada, a arquitetura de produtos digitais se fortalece, garantindo a criação de produtos de sucesso que atendem tanto aos objetivos da empresa quanto às expectativas dos usuários. E, nesse contexto, o Product Manager desempenha um papel crucial na definição de direções claras, priorização eficaz e coordenação de equipes multidisciplinares.
Esperamos que esse conteúdo amplie sua visão sobre o papel desempenhado pelo Product Manager na arquitetura de produtos digitais e que os aprendizados compartilhados te ajudem a ir mais longe em em sua carreira profissional.
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