Saiba como utilizar o User Story Mapping para otimizar o desenvolvimento de produtos digitais.
O User Story Mapping é uma ferramenta criada por Jeff Patton para organizar o backlog de produtos, proporcionando acesso rápido e claro às demandas dos times de desenvolvimento. Mais do que isso, ela agiliza a priorização de funcionalidades e viabiliza uma tomada de decisão mais assertiva. Mas o potencial dessa ferramenta vai além da organização do backlog: ela também contribui para aumentar a visibilidade no processo de desenvolvimento, promover maior colaboração e garantir o alinhamento entre equipes.
Ao estruturar atividades e sub-tarefas de um produto, o User Story Mapping ajuda os times a manterem um fluxo de trabalho ágil e autônomo, oferecendo uma visão contínua e integrada do produto e de suas funcionalidades. Para tornar essa organização ainda mais clara, recomenda-se o uso de cores diferentes para identificar os diferentes níveis do story map. Atividades de alto nível, por exemplo, podem ser destacadas em uma cor específica, enquanto sub-tarefas e interações mais detalhadas ganham outras cores, criando um sistema visual que facilita o entendimento e a gestão.
Neste artigo, você vai descobrir como aplicar o User Story Mapping na prática e explorar seu impacto na organização, priorização e sucesso do desenvolvimento de produtos.
Boa leitura!
Como utilizar o User Story Mapping?
1. Mapeie as atividades de alto nível
Comece identificando as principais ações realizadas pelas pessoas usuárias dentro da sua solução. Essas atividades de alto nível representam os objetivos centrais do produto e devem ser posicionadas no topo do story map, garantindo a hierarquia e o foco. Geralmente, são poucas atividades desse tipo, pois elas definem a essência da solução.
Exemplo prático: Em um aplicativo de transporte, uma atividade principal seria "solicitar um carro".
2. Detalhe as Sub-Tarefas
Após identificar as atividades principais, mapeie os passos necessários para que esses objetivos sejam alcançados. Essas sub-tarefas representam as etapas que as pessoas usuárias devem completar para atingir o objetivo inicial.
Exemplo prático: Para "solicitar um carro" em um aplicativo de transporte, as sub-tarefas incluem "sinalizar o local de embarque e desembarque", "selecionar o tipo de corrida" e "escolher o método de pagamento".
3. Inclua os detalhes das interações
Com mais granularidade, registre os detalhes específicos de cada sub-tarefa. Esses detalhes são ações menores que compõem as etapas anteriores e ajudam a garantir uma visão completa das interações necessárias.
Exemplo prático: Se o método de pagamento selecionado for "cartão de crédito", será necessário inserir informações como nome do titular, número do cartão, validade e código de segurança.
4. Mapeie novas necessidades ao longo do processo
Durante o desenvolvimento do produto, novas especificidades e demandas podem surgir. Essas informações devem ser adicionadas ao campo inferior do story map, permitindo que sejam priorizadas em sprints futuras. Esse processo garante flexibilidade e evolução contínua no desenvolvimento do produto.
Dicas para um uso eficiente do User Story Mapping
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Diferencie as Hierarquias com Cores: Use cores diferentes para identificar atividades de alto nível, sub-tarefas e detalhes das interações. Isso facilita a visualização e a compreensão do story map.
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Promova Colaboração e Alinhamento: Utilize o User Story Mapping como uma ferramenta de comunicação entre os times, garantindo que todos tenham uma visão clara das prioridades e objetivos do produto.
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Mantenha o Fluxo Ágil e Autônomo: Com o mapeamento bem definido, os times podem tomar decisões de forma mais rápida e independente, garantindo agilidade no desenvolvimento.
Implementar o User Story Mapping no processo de desenvolvimento não só organiza tarefas, mas também promove maior autonomia, colaboração e agilidade, tornando o produto mais eficiente e alinhado às necessidades dos usuários e do mercado.
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