Product Marketing Manager: entenda o papel e as responsabilidades

Entenda como é o trabalho como Product Marketing Manager (PMM) e descubra se essa área é para você!


Colocar novos produtos no mercado é desafiador, por isso, as marcas precisam de profissionais cuidando de todo o processo: antes, durante e após o lançamento. E é aqui que a profissão de Product Marketing Manager (PMM) se enquadra.

Muitas vezes, as responsabilidades destinadas a profissionais dessa área são desempenhadas por diferentes pessoas da empresa, sem necessariamente estarem em uma equipe focada em Marketing de Produto. 

Contudo, quando há a centralização dessas atividades em profissionais com capacitação e preparo suficientes para lidar com tudo o que envolve essa estratégia, a probabilidade de sucesso é ainda maior.

Saiba mais sobre essa função e suas responsabilidades!

Qual é o objetivo do Marketing de Produto?

Marketing de Produto é a área responsável por posicionar o produto no mercado, por meio de uma estratégia de comunicação que considere a voz e os interesses do público-alvo.

Profissionais de Marketing de Produto não definem, nem desenvolvem o produto — quem faz isso atua como Product Manager —, mas elaboram toda a comunicação sobre ele desde o desenvolvimento até o pós-lançamento. 

Portanto, um dos objetivos é criar estratégias de promoção que façam sentido para o público-alvo e garantam que as pessoas se interessem, adquiram e usem o produto.

A área é um ponto de intercessão entre os times de Marketing, Produto, Vendas e Sucesso do Cliente, como você pode ver nesta imagem do coletivo Product Marketing Alliance:

Diferença entre Product Manager e Product Marketing Manager

Antes de entrarmos nos detalhes da profissão de PMM, temos que distinguir dois cargos gerenciais igualmente importantes no time de Produto, porém com atuações diferentes.

Profissionais que atuam como Product Marketing Managers trabalham com Marketing dentro do time de Produto. 

No entanto, essa função difere da realizada por Product Managers, ou gerentes de Produto.

Gerentes de Produto trabalham diretamente com o desenvolvimento do produto, enquanto Gerentes de Marketing de Produto se responsabilizam por tudo o que envolve a comunicação sobre o produto para garantir o posicionamento correto no mercado e o engajamento do público. 

Em algumas empresas, principalmente nas menores e com equipes mais enxutas, pode acontecer de a estratégia de comunicação também ficar por conta de profissionais Gerentes de Produto. 

Mas a tendência é que as empresas invistam cada vez mais na distinção dessas duas funções, para garantir mais eficiência e produtividade.

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Product Marketing Manager: quais são suas responsabilidades?

Agora que essa diferença está clara, fica mais fácil delimitar as responsabilidades de quem atua como Product Marketing Manager, certo?

Resumidamente, profissionais dessa área são responsáveis por cuidar de toda a estratégia go to market (GTM), por isso, devem:

  • realizar pesquisa de mercado e análise competitiva;

  • estudar o público-alvo;

  • determinar o posicionamento do produto;

  • definir a mensagem que será compartilhada;

  • produzir o conteúdo comercial;

  • acompanhar o sucesso do produto.

Como se tornar Gerente de Marketing de Produto?

Segundo a 2021 State of Product Marketing Survey da Product Marketing Alliance, as equipes de Marketing de Produto ainda são pequenas, e a maioria das pessoas contratadas como Product Marketing Manager ainda trabalham sozinhas.

Contudo, de acordo com o relatório Future of Jobs 2020, do Fórum Econômico Mundial, as habilidades relacionadas a Marketing de Produto são algumas das mais demandadas pelas profissões emergentes. 

Ou seja, essa é uma área é bastante promissora para quem quer trabalhar com Marketing Digital e entrar para um mercado em ascensão.

Para trabalhar como Product Marketing Manager, é essencial desenvolver algumas habilidades que contribuirão para o desenvolvimento de estratégias relevantes e, consequentemente, lançamentos de sucesso.

Confira algumas habilidades:

  • dominar e saber aplicar conceitos de Marketing Digital;

  • saber contar histórias (o famoso storytelling);

  • conhecer os principais canais de Marketing;

  • entender a persona e o mercado de atuação; 

  • saber trabalhar em equipe;

  • gerar conteúdo atrativo e relevante;

  • compreender as métricas do trabalho;

  • entender sobre Gestão de Produto.

Praticamente todas as habilidades apresentadas são semelhantes às exigidas de profissionais de Marketing de maneira geral, independentemente da equipe em que atua.

Contudo, a última habilidade listada, relacionada aos conhecimentos sobre Product Management, é específica da atuação como PMM, afinal, o trabalho é realizado dentro do time de Produto e em parceria com quem desenvolve a parte técnica. 

Sem entender como é esse trabalho e como é a atuação de Gerentes de Produto, a equipe de Product Marketing terá dificuldades para apresentar estratégias alinhadas ao propósito e contribuir, de fato, para comunicar o que o público-alvo precisa saber sobre o produto lançado.

Mas, se você não tem um conhecimento muito aprofundado sobre a área, não se preocupe! Confira este guia completo sobre o trabalho como Product Manager e a gestão de produtos digitais!